Sıkça Sorulan Sorular
Nasıl üye olabilirim?
Üyelik bilgilerime ve geçmiş siparişlerime nasıl ulaşabilirim?
Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Üyelik avantajları neler?
Siparişimin durumunu nasıl kontrol edebilirim?
Siparişim ne kadar sürede elime ulaşır?
Siparişim yanlış/eksik geldi, ne yapmalıyım?
Hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz? Kargo ücretine ne kadar öderim?
Hangi ödeme seçenekleri bulunuyor?
İndirim kuponumu nasıl kullanabilirim?
Ödeme ekranında hata alıyorum, ne yapmalıyım?
Faturam yanlış geldi, ne yapmalıyım?
Ürünlerimiz doğal mı? Nasıl hazırlanıyor?
Ürünler hakkında ek bilgiye nereden ulaşabilirim?
Süt ürünlerinizde maya olarak ne kullanıyorsunuz?
Sıcak aylarda ürünlerinizi nasıl gönderiyorsunuz?
İşletmeniz veya ürünleriniz sertifikalı mı?
Müşteri hizmetlerine ne zaman ve nasıl ulaşabilirim?
Görüş ve önerilerimi nasıl iletebilirim?